Questions fréquentes
OFFREZ-VOUS LA LIVRAISON GRATUITE ?
Oui, toutes les commandes sont livrées gratuitement. Il n’y a pas de montant minimum de commande ni de conditions cachées — nous voulons que la livraison soit simple et sans souci.
COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON ?
Votre commande sera traitée sous 1 à 2 jours. Le délai moyen de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables.
PUIS-JE RETOURNER OU ÉCHANGER MA COMMANDE ?
Oui, vous pouvez retourner ou échanger votre commande dans les 30 jours, même sans fournir de raison.
PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE UNE FOIS EXPÉDIÉE ?
Une fois la commande passée, vous pouvez la suivre sur notre page Suivi de commande.
QUELS MODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?
Nous acceptons des méthodes de paiement sécurisées telles que Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay et Google Pay.
COMMENT PUIS-JE CONTACTER VOTRE SERVICE CLIENT ?
Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse info@milanomundo.com ou via notre page de contact.